而有的時候，為了讓客戶能夠跟著客戶經理的指揮棒旋轉，首先客戶經理就要表現出足夠的專業(yè)性，讓客戶認為設計不是隨便糊弄，而是一門非常“嚴謹”的科學，非常的有逼.格。胡文海的作用，其實和客戶經理差不多。